- 1. Mēs garantējam iespēju iegādāties kvalitatīvus un svaigus ziedus.
- 2. Mēs garantējam ātru piegādi pilsētas robežās.
- 3. Mēs garantējam, ka profesionāli floristi katru ziedu kompozīciju veido ļoti precīzi un uzmanīgi, pievēršot uzmanību katra klienta pasūtījumam un individuāli izteiktajām vēlmēm.
- 4. Mēs garantējam iespēju iepazīties ar visu klientu atsauksmēm.
Mēs lūdzam jūs informēt mūs par jebkuru jūsu veiktā pasūtījuma neapmierinošo izpildes niansi – sākot ar saņemtā pušķa kvalitāti un beidzot ar mūsu operatoru darbu.
Ja jūs neapmierina ziedu kvalitāte vai to izskats, lūdzu, iesniedziet sūdzību 20 stundu laikā no piegādes brīža, izmantojot atsauksmju veidlapu vai nosūtot e-pastu uz info@katelija.lv, sniedzot rakstisku situācijas aprakstu un pievienojot papildus apstiprinošu fotoattēlu.
Mēs garantējam, ka darīsim visu nepieciešamo, lai atrisinātu jebkuru radušos situāciju, un piedāvāsim jums vispiemērotāko problēmas risinājumu.
Pateicoties jūsu komentāriem, mēs ar katru dienu kļūstam labāki!